Rack Rate
Rack Rate Definizione di: Rack Rate Per Rack Rate si intende la tariffa più alta applicabile da una struttura ricettiva pubblicamente. La Rack Rate non può per legge essere superata sui canali di vendita e necessita di essere visibile ed esposta agli ospiti in struttura. Voci correlate Torna al Glossario Vuoi fare decollare il Tuo […]
Rate Shopper
Rate Shopper Definizione di: Rate Shopper Il Rate Shopper è un software che consiste nell’offrire alla struttura ricettiva sia una visuale dei prezzi di vendita del proprio Competitive Set, che dei prezzi di vendita della propria struttura sui vari canali diretti e indiretti. Tale monitoraggio è fondamentale nella gestione di una struttura per comprendere se […]
Rebranding
Rebranding Definizione di: Rebranding Per Rebranding si intende il rifacimento dell’immagine di un brand. L’azione di Rebranding è necessaria se la mission è quella di rinnovare l’immagine di una struttura ricettiva. Cambiare “faccia”, cambiare identità, è un’operazione talvolta difficile, cancellando il preesistente ricordo e giudizio che si ha verso quella specifica attività. Tale strategia può […]
Report
Report Definizione di: Report I Report di una struttura ricettiva sono dei documenti, esportabili solitamente su fogli excel, contenenti dati statistici. I Report sono utili per visionare informazioni (esempio arrivi / prenotazioni) e risultati come il Total Revenue di una data o di un periodo, l’Occupazione, l’ADR e altro. I Report possono essere reperibili, solitamente […]
Restaurant Revenue Management
Restaurant Revenue Management Definizione di: Restaurant Revenue Management Il Restaurant Revenue Management è il Revenue Manager dedicato al solo reparto Ristorante, ove presente, nelle strutture alberghiere. La vendita e la massimizzazione dei ricavi del reparto Rooms può dipendere, infatti, solo in parte dal reparto Ristorante e viceversa ( es. creazione Pacchetti e Offerte con cene […]
Retargeting
Retargeting Definizione di: Retargeting Il Retargeting è una tecnica di Marketing che si basa sull’intercettare clienti che hanno clickato ( detti Lead ) sul sito web, o sui social network, visionato un profilo Meta, facendo apparire nel loro Feed, in tal caso, la pagina della struttura ricettiva quante. Esitono altri tipi di Retargeting come l’Email […]
Rev Par
Rev Par Definizione di: Rev Par Il Rev Par è l’acronimo di Revenue per Available Room. Tale indicatore di performance si calcola infatti dividendo il Room Revenue ( Revenue riferito alla vendita delle sole Camere ) per il numero di camere totali disponibili. E’ possibile calcolare tale KPI anche moltiplicando la % d’Occupazione con l’ADR […]
Revenue Per Upsold Reservation
Revenue Per Upsold Reservation Definizione di: Revenue Per Upsold Reservation Il Revenue Per Upsold Reservation è quel profitto generato da un Upselling ovvero dalla vendita di una tipologia di camera definita superiore a quella prenotata. Per Esempio qualora un ospite modificasse una prenotazione camera da una tipologia Superior a una tipologia Junior Suite, con tariffa […]
RevPOR
RevPOR Definizione di: RevPOR Il RevPOR, acronimo di Revenue Per Occupied Room, è un indicatore di performance utile per il monitoraggio dell’andamento di una struttura ricettiva. La formula per il suo calcolo è : Room Revenue più tutte le entrate generate dalla loro vendita come frigobar, lavanderia, room service diviso Camere Occupate. Voci correlate Torna […]
RGI – Revenue Generation Index
RGI – Revenue Generation Index Definizione di: RGI – Revenue Generation Index Il RGI, acronimo di Revenue Generation Index, è un indicatore di performance e di mercato. Esso confronta il RevPar della propria struttura con il RevPar medio del mercato. Gli indicatori di mercato non sono facilmente calcolabili poichè serve reperire dati. Per tale attività […]