Camera Deluxe
Camera Deluxe Definizione di: Camera Deluxe La Camera Deluxe è una tipologia di Camera, solitamente considerata di categoria superiore a quella Standard. La Camera Deluxe potrà possedere una maggiore dimensione, offrire facilities diverse, ad esempio una vasca da bagno oltre alla doccia o una vista migliore rispetto alla categoria inferiore per esempio vista giardino o […]
Camera Dus
Camera DUS Definizione di: Camera DUS Camera DUS è acronimo di Camera Doppia Uso Singolo. La Camera DUS è considerata una tipologia di camera matrimoniale, in quanto a vestizione camera, tuttavia la tariffa è per occupazione e si adatta a un solo ospite. Il prezzo sarà quindi inferiore a quello per due ospiti. Voci correlate […]
Canali di vendita diretti e indiretti
Canali diretti e indiretti Definizione di: Canali diretti e indiretti I canali di vendita diretti e indiretti sono i canali dove le strutture ricettive decidono di vendere i loro servizi. I canali diretti sono i canali dove la struttura ricettiva potrà vendere le sue camere e i suoi servizi ancillari direttamente agli ospiti, alla tariffa […]
Canali distribuitivi
Canali Distributivi Definizione di: Canali Distributivi I Canali Distribuitivi in settore ospitalità sono i canali di vendita di una struttura ricettiva alberghiera ed extralberghiera. I canali di distribuzione possono essere diretti e indiretti. Non solo, i canali distributivi possono essere divisi in canali online e offline, per l’immissione della struttura sul mercato. Esempi di canali […]
Capitale Italiana della Cultura 2022
Capitale Italiana Cultura 2022 Definizione di: Capitale Italiana Cultura 2022 Per l’anno 2022 è stata nominata “Capitale Italiana Della Cultura” Procida, un’isola di piccole dimensioni, un’attività ricettiva ancora in crescita ma tanto potenziale, per le sue bellezze naturalistiche, il suo popolo caloroso e accogliente, il buon cibo e la tradizione. È un riconoscimento senza dubbio […]
Channel Manager
Channel Manager Definizione di: Channel Manager Il Channel Manager è un software utile a tutte le strutture ricettive, da quelle di dimensioni più ridotte a quelle dotate di numerose camere e servizi. Il Channel Manager è uno strumento che sincronizza le proprie camere disponibili, le tariffe pubbliche e non, le restrizioni (es. minumum stay) su […]
Check-in automatico
Self Check-In Definizione di: Self Check-in Il Check-in automatico, anche detto Self Check-In, consente all’ospite di accedere alla camera o all’intera casa, senza che il gestore o il responsabile dell’accoglienza sia necessariamente presente. Si può utilizzare uno dei sistemi di accesso keyless integrati con il proprio gestionale o semplicemente si possono sfruttare strumenti meccanici di […]
Commissioni Expedia
Commissioni Definizione di: Commissioni Le Commissioni sono la percentuale riconosciuta agli intermediari sulla tariffa di vendita delle camere. Le Online Travel Agencies, infatti, percepiscono una parte della tariffa pubblica online ovvero visionata dagli ospiti sulle piattaforme. Le commissioni alle OTA, come Expedia, partono dal 15% circa fino ad aumentare, se si aspira a maggiore visibilità […]
Competitors
Competitors Definizione di: Competitors I Competitors sono i cosiddetti Concorrenti, in tal caso specifico, tutte le strutture ricettive identificate come “simili” alla propria, in termini di servizi offerti, mission, posizione geografica ( non sempre ), dimensioni, target di riferimento. I fattori per identificare delle attività ricettive come Competitors, e quindi, per inserirle nel proprio “Competitive […]
Concierge
Concierge Definizione di: Concierge Per Concierge, letteralmente, si intende il Portiere, l’addetto all’accoglienza, di un palazzo per esempio. Nel settore turistico, il termine Concierge ha, però, acquisito diverse accezioni. Il reparto Concierge è quello addetto a fornire tutte le informazioni e tips sul territorio agli ospiti, department presente soprattutto in Hotel 4 e 5 Stelle. […]