Definizione di: Software Revenue Management Hotel
Un Software Revenue Management Hotel è definibile un programma, un sistema elettronico e informatiche che, sulla base di algoritmi e formule matematiche, attraverso la ricezione e l’invio di dati, ormai automatizzata, riesce a supportare le strutture ricettive nelle operazioni di Revenue Management ovvero azioni volte alla massimizzazione dei ricavi ottimizzando l’occupazione, intercettando la domanda e impostando la giusta tariffa. Un esempio di software è appunto l’RMS, il Revenue Management System, interfacciato e due vie tramite collegamento API a PMS, Channer Manager ovvero altri software utili alle strutture ricettive. Con la ricezione di dati utili l’RMS potrà a sua volta inviarne di nuovi alle strutture. Anche la Business Intelligence è un software di supporto alle attività di Revenue Management grazie all’uso dei dati interni delle strutture e all’utilizzo altresì dei Big Data utili a intercettare correttamente segmenti e mercati.