Per Property Manager si intende colui/colei che, in qualità di Mandatario, gestisce uno o più immobili. In tal caso, strutture ricettive, solitamente extralberghiere, come Appartamenti e Affittacamere. Il Property Manager può lavorare come freelance o per conto di una società specializzata. Tale professione necessita di requisiti specifici regolati dal codice civile. E’ necessario un attestato da Consulente o Agente immobiliare, per poter operare come mediatore. Le attività del Property Manager sono molteplici : affiancare il proprietario nei processi di vendita e affitto, collocare le strutture ricettive sui canali di vendita diretti e indiretti come OTA e sito web, gestire, autonomamente o con l’ausilio di professionisti, il revenue e il controllo costi di gestione, il marketing degli immobili, svolgere oppure coordinare azioni operative come l’accoglienza, le pulizie, la manutenzione.