Google Analytics è un’area e funzione di Google che permette di tracciare il proprio sito web. Attraverso Google Analytics sarà possibile conoscere informazioni sul sito web della propria struttura. Esempi possono essere dettagli circa il traffico di utenti che navigano su tale sito, la loro segmentazione come la provenienza, i click al booking engine e le conversioni ovvero le prenotazioni dirette andate a buon fine, effettuate sul sito web.