Benchmark

Il Benchmark è una strategia di Management ma soprattutto di Revenue Management adottata dalle strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere. Consiste nel confrontare i propri dati, la propria strategia di princing con quelli del mercato circostante in cui si opera, identificando anche i comportamenti dei propri competitor. Dal mercato, infatti, grazie a software specifici o extranet di piattaforme come le OTA, provengono informazioni estremamente utili, trends come tassi di cancellazioni e conferme, prezzi medi di vendita dei concorrenti, informazioni sulla provenienza, età, target degli ospiti di riferimento. In base a tali dati, si imposteranno le tariffe della propria struttura in modo più consapevole.