Commissioni

Le Commissioni sono la percentuale riconosciuta agli intermediari sulla tariffa di vendita delle camere. Le Online Travel Agencies, infatti, percepiscono una parte della tariffa pubblica online ovvero visionata dagli ospiti sulle piattaforme. Le commissioni alle OTA, come Expedia, partono dal 15% circa fino ad aumentare, se si aspira a maggiore visibilità della propria struttura. Tuttavia Expedia, spesso, stipula con le strutture alberghiere ed extralberghiere contratti diversi, con i quali è autorizzata a inserire un mark up, una maggiorazione, su tariffe nette ovvero più basse rispetto a quelle di vendita pubblica. Tali tariffe vengono spesso incluse in Pacchetti che Expedia vende agli ospiti assieme a trasporti o altri servizi, o approdano su altri portali online. In caso Expedia applichi un mark up su tariffe nette, in hotel o bed and breakfast, arriverà una prenotazione con dicitura “Expedia Collect” e la struttura fatturerà la tariffa netta non agli ospiti bensì a Expedia. In caso Expedia riceva solo la commissione, in struttura arriverà una prenotazione con tariffa lorda commissioni, con dicitura “Hotel Collect”, e si fatturerà all’ospite il costo del soggiorno.